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Contatti per Cittadini ed Operatori Professionali per Assistenza sui Pagamenti piattaforma PosteMotori

Per informazioni o assistenza sulle modalità di pagamento piattaforma PosteMotori, contattare il Call Center dedicato di Poste al numero verde 800 002 277, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00.

 

Contatti per Cittadini ed Imprese per Assistenza sui Pagamenti piattaforma PagoPA

Per informazioni o assistenza sulle modalità di pagamento sulla piattaforma PagoPA, inoltrare le richieste via e-mail all'indirizzo: assistenza@mot-centroservizi-pagopa.it .Non è prevista la possibilità di accedere all'assistenza tramite il canale telefonico.

 

Contatti per Operatore Professionale per Assistenza sui Pagamenti piattaforma PagoPA

Le richieste di assistenza, riguarderanno in questa fase iniziale, esclusivamente il Documento Unico e pertanto potranno essere inoltrate ai servizi di assistenza del Documento Unico (Customer Portal del DU) disponibile sul  portale del Tasporto  (self ticketing) e utilizzando l'e-mail strutturata indirizzata a help-sidt.dgmot@mit.gov.itAllo scopo è stata definita una sottocategoria (DUIN - Pagamenti PagoPA DTT) da utilizzare per segnalare richieste di assistenza specifiche sull'uso della piattaforma PagoPA.Non è prevista la possibilità di accedere all'assistenza tramite il canale telefonico.

 

Contatti per Cittadini ed Imprese per Assistenza sulla Registrazione al Portale

Per in formazioni o assistenza sui servizi offerti dal Portale dell'Automobilista a cittadini ed imprese già registrati sul portale o che intendano farlo, contattare il Call Center al numero verde 800 232 323, attivo, temporaneamente, solo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:30, oppure, in alternativa, scrivere alla casella di posta:
uco.dgmot@mit.gov.it.

Contatti per Operatori Professionali Accreditati sul Portale

Per in formazioni o assistenza sui servizi offerti dal Portale dell'Automobilista agli operatori professionali (Uffici della Motorizzazione, Agenzie, Officine, Medici, Commissioni Mediche, ASL, Comuni, Province, Regioni, Allestitori, Costruttori, Utenti Convenzionati, Software House), contattare il Service Desk al numero verde 06 4173 9999, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 14:00, oppure, in alternativa, scrivere alla casella di posta:
assistenza.dgmot@mit.gov.it.